인터넷 커뮤니티에 중독되는 가장 큰 이유는, 인터넷 커뮤니티에서 소속감과 정체성을 느끼며 안정감을 얻기 때문이다. 인터넷이 현실적이지 못한 언행을 하기 쉬운 현실과 괴리된 공간이라 하여도, 인터넷 커뮤니티가 쌓아가는 문명은 현실의 문명과 다르지 않다. 인간이 현실과 인터넷에서 문명을 쌓아올리는 과정이 같기 때문에, 현실에서 문명을 함께 쌓아올리는 것에 보람을 느끼듯, 인터넷에서 문명을 함께 쌓아올리는 것에 보람을 느낀다.

인간이 문명을 쌓아올리는 데 보람을 느끼는 것은 고독과 같은 부족한 것을 채울 수 있다고 느끼기 때문이다. 예를 들어 PC방으로 같이 가서 온라인 게임을 하면서 인터넷에서 공략집과 노하우 글을 작성하는 것도, 아이돌 이야기를 하면서 인터넷에 홍보처를 만들어 화력을 결집하는 것도 전부 고독감을 없애기 위해서다.기본적으로 인간은 고독에서 멀어지려는 욕구를 만족시키려 하며, 이는 커뮤니티 중독자들도 마찬가지이다. 이들은 인터넷 커뮤니티에서 나름의 문명을 쌓아가며 고독으로부터 탈피하려는 것이다.